为了能和客户进行积极有效的实时沟通,克运集团在2009年建立了客户电子商务信息平台,竭诚提供令客户更加满意的全方位服务。为满足克运集团发展项目物流运输的需求,本着更好地服务于项目物流的思路,克运集团一直着力研究并开发一些新的产品,并通过集团的电子商务平台满足客户的种种需求。
在电子商务平台,可以为每一个选择和克运各分公司合作的客户提供以下服务: 1.电子订舱,可以网上直接向克运各分公司订舱。 2.提单确认、费用确认 、获取核销单信息。 3.货物跟踪(含提单流转、港区信息、货物跟踪)。 4.综合箱量分析。 5.订单管理,您可以查询到委托我司在各口岸、各仓库的出入库数据。
而这些功能能给您带来的好处在于: 1、电子订舱、提单确认等功能,能使您简化各环节的操作,节省操作时间,并且做到真正的无纸化操作,自己的订舱数据和信息可以多次复制使用; 2、费用确认、核销单信息查询等功能,能使您第一时间了解费用及核销单的状态,以方便您根据有关信息更好地完成项目核算、开据发票、核销退税等其他工作。 3、货物跟踪功能,通过‘查看’查询到: a. 提单流转 货物的基本信息包括:船名 航次 提单号 船东参考编号 预计开航日 起运港 目的港 中英文品名 件数 重量 尺码 运输条款 发货人 收货人 通知人 等信息 b. 港区信息 可根据提单号或箱号查询港区信息,查询起运港为天津、上海宁波的港区信息。具体内容包括:港口堆场发送运抵时间;重箱集港时间、进场时间;报关单号;海关通关状态;下货纸交至码头时间;收到下货纸的码头名称等。 c. 货物跟踪 :可获取各船公司网站的实时货物航程信息。 综述货物跟踪能让您在第一时间了解货物在整个物流流程中的动态,是否报关,是否上船,转船到目的港的时间等相关信息,一目了然。能够更有效的帮助您与国外项目客户进行运输时间的确认,以便于提前做好接货及清关准备。 4、便于您对整个项目的发货进行统计,您再也无需自行制作烦琐的统计表格,只要登陆客户电子商务系统,就可以总揽本公司,在克运各分公司,于各口岸所有项目、所有出货的分类统计,方便客户内部统计、核算、报告等工作。 5、对于选择在克运堆场及仓库有货物堆存的客户,可以通过此系统查询到目前在我司全国各口岸仓库的货物数据和照片,方便您组织发货。 6、以后我们还会根据客户的需求及建议,及时增加其他新功能。计划的项目有促销活动,报价咨询,意见建议,运价查询的功能等等,这都将取决于我们客户的需求进度。 如上功能的实现方式:就是登录www.keyun.com.cn,在首页左侧的客户电子商务处,录入已经在克运集团备案的用户名邮箱地址,及通知您的初始密码,便进入电子商务系统,客户可及时修改自己的密码,可以选择语言。请您畅游享用如上的各个功能吧! 2009年2月9日
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